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蓝玫时空酒店信息化整体解决方案

2019-03-25 10:33:07 来源:沈阳软件公司 作者:沈阳软件开发

旅游旅店餐饮娱乐

随着信息手艺的生长,种种信息装备进入人们的生涯,信息系统成为许多行业不行缺少的工具。信息系统是发生并向系统使用者提供有用的信息,以使其作出决议的种种单元联合而成的整体。它的泛起绝非无意,它是科学手艺的生长和人们社会需求促成的一定效果。

在劳动麋集型的服务性企业中,旅店是较早应用了盘算机治理系统的行业。其中五星级旅店作为高等商务办公和休闲娱乐场所,更是率先使用了信息治理系统,来要为客人提供高质量的服务。随着旅店营业的扩展,服务的增添,旅店信息系统也逐渐生长、完善,成为五星级旅店不行缺少的组成部门。

当今的五星级旅店为客人提供全方位的服务,从房间预定、客人入住、餐饮消耗、语音留言到电话服务、宽带接入、视频点播,都要利便、快捷和周密。这一切是都是依赖一套以旅店信息系统为中央的综合系统来完成的。旅店信息系统毗连着POS系统、门锁系统、电话系统、语音留言系统、宽带网计费系统等多个子系统,同时又面临客人,提供种种信息服务;另一方面,随着应用的扩展,后台的一些系统,诸如财政系统、人力资源系统等也将逐渐纳入到这一系统中来,成为治理的主要手段。

随着旅店业竞争的加剧,旅店之间客源的争取越来越猛烈,客房销售的利润空间越来越小,旅店需要使用更有用的信息化手段,拓展谋划空间,降低运营成本。一套好的信息治理系统,不光可以有用地治理大量的信息,而且可以引进先进的治理理念,提高治理和决议效率,从而提高旅店的竞争力。因此,信息系统已成为旅店的焦点系统。

信息系统的运行,依赖于高效、稳固的盘算机系统。一套设置合理、运行稳固的盘算机系统,是信息系统的基础,是信息系统施展效能的保障,是旅店提高竞争力的基石。因此旅店需要一个周全、完整的解决方案来优化旅店信息系统,使之适合旅店的特点和要求,施展最大的效能。

一套为专门的应用定制的盘算机系统成为完整系统,它泉源于这样一个想法,即系统随时待命,最终用户只要按一个键系统即可实现所需功效。完整系统包罗了应用所需的所有软件和硬件,而且使用利便,维护简朴。这正切合旅店的行业特点--二十四小时提供服务,停机时间少。因此,接纳一家专业公司提出的整体解决方案,来获得优化的旅店信息系统,成为越来越多高等商务旅店的选择。

需求剖析

由于许多新手艺已普遍地应用于旅店行业,因此在选择、实行信息系统前,有须要相识旅店的要求。为明白旅店需要的信息系统,需要知道旅店治理方的需求。通常,旅店需要下列盘算机系统来支持旅店运作:

前台系统

财政系统

牢固资产治理和成本控制系统

人力资源治理系统

销售系统

语音留言和电话计费系统

保安监控系统

宽带接入、无线接入,以及宽带网关系统

信息公布系统

从明确一个系统的详细要求,开通每一个系统,到通过种种接口把各个系统毗连成一个大的网络系统,都是十分庞大的。每个系统都有专门的要求,专门的布线方式,专用的通讯协议,也许不能和其他系总共享信息。若是旅店从差别的公司划分购置差别的系统,就要冒花许多分外款项的风险,由于各个分散的系统互联,可能会使投资方在布线系统、硬件、接口单元上的投资成倍增添。许多旅店还没有真正相识整系统统解决方案的主要性,而且从差别的供应商那里划分购置了各个系统。不光投资庞大,而且各个系统相互配合的性能也得不到保障。

因此找到一家提供整体解决方案的公司是很是主要的。整体解决方案是指用统一的单一平台--例如IP平台--来简化整个网络,所有系统都基于相同的平台运行,相互之间可以信息共享。由于运行在相同的平台上,在布线、网络装备等方面的重复投资就可以节约下来。要提供一个整体解决方案,系统供应商必须对安装在旅店中的每一个系统有充实的相识和现实履历。随着宽带互联接入的生长,信息通报不再局限在旅店内部,还要实时地发送到旅店治理团体的总部或业主的办公室,因此整体解决方案供应商不光需要提供从硬件、系统软件、应用软件、网络设计等的全套方案,还要提供项目治理、系统集成,甚至系统托管等相关服务。

各系统功效

前台系统

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