金融行业解决方案

一、行业配景

90 年月以来，我国证券期货业以其特有的魅力吸引了千百万投资者的热情到场，生长迅速，成为社会主义市场经济主要组成部门。其间，证券业信息系统的电子化建设取得长足的前进。在刊行、生意业务、整理、信息披露、手艺监控、信息咨询与服务等方面，盘算机手艺的应用深度和广度都大大扩展。各证券谋划机构已所有建设了电子化营业处置惩罚系统，盘算机与网络通讯手艺成为支持各项证券营业运转的要害设施。

证券营业共包罗证券经纪 、证券承销、自营、吞并与收购、咨询服务和基金治理等项营业。上述证券经纪营业的各项功效、服务都由证券信息系统处置惩罚完成。作为营业的载体，证券信息系统应具备一定的条件，才气知足证券业高质量服务和化解谋划风险的目的要求。

现在海内的各大证券网络经由建设，都已经形成比力完善的综合网络，整体结构是-个通过WAN 毗连的多级网络，在网络每一级的节点上具有一个局域网，在多级网络上运行着证券营业系统、多媒体应用系统、办公自动化等。由于证券业是个开放化，社会化的行业，其信息系统已经有关闭式转向了开放式系统，存在许多的不宁静风险因素。由于应用系统的庞大化，网络宁静系统的建设和网络宁静的周全解决方案更是迫在眉睫。1998 年中国证监会颁布了《证券谋划机构营业部信息系统手艺治理规范》和《关于增强证券机构盘算机系统宁静治理的通知》，明确要求证券营业处置惩罚系统必须保证数据的宁静，实现营业与手艺的分散、前台与后台分散、网络与数据分散。中国证监会还针对网上生意业务部门制订了《网上证券委托暂行治理措施》，划定了证券公司应接纳严酷、完善的手艺措施，确保网上委托系统和其他营业系统的宁静性。

二、运维治理现状与需求剖析

◆ 钱币流酿成了电子流，焦点信息系统的宁静性成隐患

证券行业涉及到的焦点信息系统包罗集中生意业务、集中账户、法人整理、风险控制及网上生意业务系统等，信息系统在证券网络上通报与存储的信息就是款项。随着网上生意业务的逐步生长，客户资金和生意业务的宁静性及营业部内部网络的宁静性，将直接关系到证券公司的正常运作以及宽大投

◆ 信息系统事情时间不能中止，实时响应能力要求较高

信息治理系统是营业处置惩罚十分频仍的、数据交流吞吐量很大的系统，营业处置惩罚的速率直接关系到证券公司的经济效益和客户对公司的评价。在客观条件下，整个广域网系统必须在大营业量的情形下同时保持快速的实时响应能力，以保证整个营业系统的通常运行。

◆ 系统庞大度高、外联接口较多、运维治理与维护难题

证券营业部和总部通过盘算机网络将生意业务所、证券公司、银行及生意业务者多方毗连在一起，配合完成证券生意业务，并实现行情、生意业务、结算、办公等各个环节的自动化。系统又存在多机情况、多操作系统、多版本、多种数据库结构等，这些系统需要24H不中断的治理干预，这对运维职员提出了相当高的要求。

◆ 怎样对信息系统举行规范化治理并能提高IT服务水平

由于证券行业的信息系统是实现证券生意业务经纪营业的焦点系统，其宁静性直接关系到证券市场的稳固生长和证券谋划机构及宽大投资者的亲身利益。怎样通过网管系统能有规范化的治理，使何体现与提高IT服务水平，使得ITIT部门能有根可查、有据可依、有理可循，从而保障证券公司的营业稳固运行？

◆ 缺乏有用的运维治理工具的支持，流程杂乱责权不清

IT部门天天所面临的支持请求或问题越来越多，由于运维职员缺乏对事务处置惩罚历程和转变的跟踪记载与反馈，导致故障处置惩罚效率低下，运维职员整天疲于奔命，却仍被营业部门投诉。另外，IT部门每小我私家所在的事情组差别，不能有用划分各自的权限，则导致服务支持效率低下、流程杂乱、责权不清等征象。

◆ 无周全准确供相识剖析的统计数据，事情检查汇报难

证券公司在数据网络上开展越来越多的应用服务，运维职员很难周全掌握种种IT资源的设置、漫衍和使用情形，这些会造成在IT治理和投资方面的盲目性。运维职员通常要整理大量的数据和信息，做成事情日志和报表，最终统计的数据准确性和参考价值却不大，并影响了正常的维护事情。

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