宏创金源企业会员管理解决方案

CRM客户关系治理

 适用产物：商海导航会员治理系统

适用工具：美容美发、养颜照顾护士、健身会所、沐浴、足疗保健、特色餐饮、汽车养护、汽车美容等服务行业；
专业店、特色市肆等零售店面；


概     述：
    专门为中小商业企业的会员治理量身定制了海信商海导航会员治理系统V4.3。
该系统系统具有天真的系统架构，集成了会员治理和储值卡治理两大功效，可适用于具有明确会员治理需求的行业客户：

适用规模：
    美容美发、养颜照顾护士、健身会所、沐浴、足疗保健、特色餐饮、汽车养护、汽车美容等服务行业；
专业店、特色市肆等零售店面；

系统特点：
1. 差异化营销
以单一主顾为中央，开展个性化治理、差异化营销。除了强调会员的分级别治理，还进一步熟悉到统一个级别会员中的差别个体的需求也是有差异的，因此系统追求挖掘主顾的差异化需求以便有针对性的知足其需求。
 

2. 天真、可扩展的会员积分、返利方案
支持积分比例的差异化设置（可按会员类型、组织、部门、品类、品牌、单品设置积分比例）、支持会员卡合并软件公司

、可以指定积分和返利时代。支持现金、礼物两种方式的返利方案。
 

3. 会员实时积分、支持断网使用
会员积分方案缓存在前台，前台刷卡消耗完成时积分也就盘算完毕并可以直接打印到购物小票上，该功效支持断网单机时使用。
 

4. 支持积分赠予、积分补录
通过积分赠予的方式吸引会员消耗，对会员其时没有带会员卡的可以以后凭购物小票和会员卡到后台补录积分。
 

5. 短信平台功效
特价促销、店庆运动、生日礼物等主要信息，实时发送到会员手机，体现眷注，提升主顾满足度、忠诚度。
 

6. 一卡多用，节约成本
积分卡、折扣卡、储值卡功效合一节约企业制卡成本，也利便了会员使用。
 

7. 对储值卡的刊行实验流程式、精致化治理
? 储值卡要通过注册、领用等环节才气进入正常使用，每个环节的流转都通过日志或票据记载操作人、保管人、操作时间等详细信息，便于明确责任，提高资金宁静性。
 

8. 多种手艺手段综合使用，保障信息宁静
通过登录口令验证、登录绑定硬件、用户操作权限严密控制、敏感数据传输高强度加密校验、数据库数据防窜改校验、生意业务历程两段式提交防止透支、对磁条信息举行校验防止卡冒用、以及未便公然的其他措施，综合保证信息宁静。 

9. 强盛可自界说的剖析平台
以会员治理的最新理念为依据，系统内置强盛、可通过剧本二次开发的数据剖析平台，其中提供多种很有价值的剖析模子，可以越发有针对性地睁开促销运动，最终资助企业实现更多的利润。 
 

10. 低成本网络支持
? 服务器凭据毗连数适当设置即可，收银台装备的硬件设置要求显着低于同类软件；
? 会员积分、会员优惠、Ic储值卡消耗等营业对网络情况要求不高，各门店可接纳任何一种Internet接入方式（磁卡储值卡除外）；
 

11. 漫衍式系统结构
接纳C/S三层漫衍式系统结构，实现了功效交互界面的人性化。整个系统基于Internet情况，利于跨地域营业治理。