洗号系统设备软件

呼叫中心

洗号系统设备可通过号码甄别与筛选号码，实现降低呼叫中心的无效外拨工作，从而提高工作效率。主要面向外包呼叫中心运营企业，以及电销企业、有群发短信需求的短信广告商等，以及其他对预览式外呼业务和预测式外呼业务存在大量需求的企业。从行业应用来说，覆盖财经咨询、金融服务、保险、电视购物、营销网站等行业。 
　　洗号系统通过数字中继连接到电信网，通过软件控制进行自动外拨，收到接通或者关机等提示后马上挂断，对呼叫结果进行记录和分类。通过音频检测、信令处理以及语音识别等技术，过滤掉海量被叫用户号码中的不可用号码，筛选出可用的被叫用户号码。该系统支持固网Tone音检测功能，准确率100%。支持7号信令和ISDN PRI信令。在信令处理方面准确率100%。支持交换机网络提示音的检测。国内三大电信运营商语音提示反映被叫状态没有统一标准，目前音库中包含固网提示音600多条，移动提示音100多条，覆盖运营商全国各省网络提示音。具备自学习的语音识别能力。提高识别精准度，保证了系统具备高识别率。系统处理能力强，单个呼叫在5秒内完成语音检测。单个E1的配置，每小时并发外呼8000个号码。系统稳定性高。 app开发

洗号系统主要技术指标： 

电信级业务平台，在服务器UNIX系统环境下使用，系统可靠性强，达到99.999%  具备高效识别速率，平均每5s可以识别一个号码，单个E1的配置，每小时并发外呼8000个号码  支持7号信令和ISDN PRI信令，信令识别准确率100%  支持交换机网络提示音检测，准确率100%  支持固网Tone音检测功能  广泛的音库，其中固网提示音600多条，移动提示音100多条，运营商全国各省网络提示音覆盖  具备自学习的语言识别能力  标准化设备，业务中间件与底层网络之间的信令协议，符合电信规范  多种冗余容灾技术，保障系统安全，稳定和数据完整性