中科华博供暖收费系统
2019-03-23 14:18:50 来源：沈阳软件公司 作者：沈阳软件开发
《供热收费管理系统》针对供热企业普遍存在的客户资料混乱、用热状态和面积变更、陈欠应收不清、财务对账不准、票据管理繁琐、清欠稽查困难、政策条例多变等现状，提出了完整的供热收费管理解决方案，从经营管理维度帮供热企业提升管理和效益。
采用B/S架构，拥有先进的管理理念，功能严谨实用，设计清新典雅，操作简捷高效。能有效辅助各地供热企业有条不紊地管理供热收费的计划、执行、清欠、稽查等过程。软件在稳定性、安全性、可维护性、可扩展性上做了充分考虑，并拥有以下四大优点：
管用匹配供热政策懂得收费管理
便利界面清新典雅操作简捷高效
省心管理流程严谨费用统计精确
安全U盾数据加密详细日志管理
供APP软件开发
热收费两个运营管理目标
《供热收费管理系统》一方面解决供热收费管理问题，另一方面也为供热运行质量提供数据支撑，可同步促进供热企业的收费管理水平和供热运行水平。
供热企业可以按行政管理区域制定收费计划，分配收费任务，跟踪收费进展，安排清欠稽查，开展收费考核，评比收费率，从而提升收费管理水平。
供热企业可以根据供热运行管网分布划分收费区域，分析实供面积和欠费数据，剖析供热质量问题，从而辅助进行换热站和供热管网节能优化。配合使用《供热客服管理系统》，可以从换热站覆盖的面积来全面分析供热欠费情况，不热报修情况，客户投诉情况，从而真正掌握各个换热站和管网覆盖的供热区域的整体供热质量。
供热收费四大管理目标
《供热收费管理系统》首要解决收费管理问题，而收费管理问题完全可以通过量化目标的方式进行收费目标管理。供热企业可以基于企业所覆盖的用热户客户数据和供热面积数据，进行收费工作的分解和监督管理。主要手段是制定不同供热收费阶段的收费率达成目标，并分解收费任务给不同的收费小组或收费员，供热企业参考收费率目标考核各收费员的收费完成情况。
“收费率”目标如何制定，也检验供热企业管理层的精细管理的程度。从供热企业整体角度来说，收费率即表示实收暖费和应收暖费之间的关系，进一步精细化的收费管理还需要考虑到欠费和减免是由于客观因素（如政策减免），还是主观因素造成（如供热故障，不热等）。
《供热收费管理系统》辅助供热企业针对性地开展客户的欠费催缴。供热收费管理工作，涉及到多年的客户数据，多年的欠费数据，如何有效分析不同客户类型，不同的欠费性质的陈欠户，根据难易程度有效进行欠费催缴过程管理，正是《供热收费管理系统》致力于解决的问题。
《供热收费管理系统》在客户管理和收费管理基础上，进一步对客户的违规违约情况进行针对性的稽查和跟踪管理，对违规用热的客户进行重点关注。通过系统稽查功能，供热企业可以非常高效地进行稽查任务的安排、跟踪、监督，并对违约客户做出进一步处罚。通过移动APP的应用，稽查人员在现场就完成拍照、稽查、处理工作，系统自动记录稽查次数。让供热企业真正做到客户数据全面，面积数据准确，欠费数据有数，违规状况有底。
供热收费核心功能
收费管理功能
年度管理跨年度客户、面积、用热状态变更，陈欠处理等操作各年度互不影响
客户管理全面管理客户及历年欠费，及过户、面积、用热状态等变更信息，支持批量更改
票据管理实现票据入库、领用返还、退库、丢失、补开、冲红等功能，支持税控接口
收费模式微信支付宝、柜台收费、银行代收、上门收费、移动手持收费、物业代收
交款方式现金、支票、转账、刷卡、第三方支付等多种收款方式
分期交费支持企业用户任意次数地分期交费、退费功能，历史交退费记录清晰可查
余额结转支持由于交费后减免、热计量退费、政策滞后等引起的客户多交金额结转到下年
退还暖费当期退费（票据作废），入账后退费（票据冲红）
预交优惠支持优惠预设，收费时根据交费日期自动计算优惠折扣
减免折让支持特殊情况减免、折让批量操作，收费时可根据预设原因和公式自动计算金额
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