加载中 ...

天剑客户关系管理系统

2019-03-23 11:33:29 来源：沈阳软件公司作者：沈阳软件开发

5. 产品功能

5.1 销售自动化

1)销售自动化提供完整的静态和动态客户信息，包括与客户接触的活动、客户的商机、客户的动态、竞争对手的动态、联系人的信息等等，从多个维度观察客户，分析客户状况，捕捉客户需求。随着CRM系统的深入使用，客户的相关信息将滚雪球式的增长，从而为企业决策分析提供有效的信息保证；通过理顺销售流程和加强销售过程管理，提高潜在客户的成交率。

2）销售自动化提供产品信息查询和产品报价，为销售员提供个人日历助理，计划总结日常活动，提供费用统计报告。

3）与传统的销售经验相比，通过业务流程的自动化，大大提高了销售员的工作效率；同时，管理员（如销售总监）通过系统，能够实时监控业务进展情况，针对业务情况及时做出反应。

销售自动化功能流程