小灵呼旅游社呼叫中心解决方案

2019-03-25 10:31:40 来源：沈阳软件公司作者：沈阳软件开发

11. 若是付款期拉的比力长，则可以在游客返回日期的第三天即举行回访，以后再由坐席举行关闭。

12. 关闭适用于该游客返回后，回访完，所有付款竣事的一个操作

13. 计调在适当的时间，可以对该订单录入每笔用度支出，付款记载如地接用度、宾馆住宿费等，向导可随时检察每笔订单的成本，从而和前面所述的实收款得出利润。

14. 所有历程订单内容是可以修改的。

15. 每个环节进入下一环节的时间，系统将自动对相关操作职员发送新闻提醒，以便下一环节的职员立刻反映。系统也将通过模板对客户发送短信，以提醒订单进度

系统设置要求：

服务器硬件设置一台设置较好的小我私家电脑PC机或PC服务器或工控机，内存1G以上，硬盘160G以上

服务器系统软件windows xp或2003，数据库Sqlserver 2000+或access 。

坐席电脑通俗PC机，内存512M以上，硬盘40G以上，windows XP, IE 8

网络局域网即可

小灵呼产物套餐选项：

套餐一 LOffice 尺度版（4坐席）+订单事情流

套餐二LOffice 尺度版（4坐席）+订单事情流 + 4线400电话包月

套餐三 LCall 尺度版（8外线 8坐席）+ 订单事情流 +4线400电话包月（4线呼入，4线呼出

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