旅游行业会员管理方案

 4、财政结算和统计：

系统对旅行社、旅店及温泉企业各门店的营业额等数据举行核算和统计，并形成财政报表，企业治理者可随时举行检察。不仅大大淘汰了统计和核对的事情量，利便财政治理，还可使企业治理者随时对旅行社、旅店及温泉门店的谋划状态举行详细相识。

二、在旅行社、旅店及温泉企业各门店的POS机上加载博唐会员治理软件，同时开通企业网站，以实现VIP会员自助登录、查询，网上参团、订房、预订包间等功效。

只需在沈阳app开发

各门店加载博唐会员治理软件，无需过多人力物力，就可轻松实现旅行社、旅店及温泉企业连锁、品牌化谋划。

企业可在网站上展示产物及服务图片，宣传优惠运动，提供价目表等。会员可在企业网站上注册，并通过会员名和密码举行登录。在会员主页中，可修改会员信息，查询会员品级及特权、消耗记载、卡内余额、优惠券信息、积分使用记载及余额等，还可使用网站举行自助消耗。

三、通过系统对会员消耗数据的剖析，实时调整在旅行社、旅店及温泉企业的产物、服务的种类及结构，推出新项目和优惠运动，并做好会员差异化营销，进而促进消耗，提高企业的市场占有率和会员的平均消耗额度。如，一段时间以来，A地的游客量不停地提升，企业就可思量开放该旅游项目；可对一段时间内一连入住满××天或消耗满××元的会员举行奖励；可凭据一段时间内主顾购置产物和服务的偏好推出新项目等。

四、使用系统的营销功效，开展个性化、电子化营销运动。如，向会员卡内充值送百分之×的金额或积分；节沐日给会员发送优惠券、代金券；运动时代消耗可×倍积分；何时有何新项目，而且购置或到场新项目折扣几多；对一个月到半年未举行消耗的主顾发送优惠券和祝福短信等。

五、通过系统中的会员剖析模子实时发现并挖掘“忠诚会员”和“甜睡会员”，使用“奖励”和“叫醒”功效作出响应，促使“忠诚会员”和“甜睡会员”发生再次消耗，并进一步改善、提高会员忠诚度，进而使在旅行社、旅店及温泉企业的市园地位越发稳固。

六、通过系统的“短信”，“邮件”，“优惠券”等功效，为在旅行社、旅店及温泉企业的潜在主顾、潜在会员及会员发送“企业信息”。如，企业大事；推出新项目；推出新优惠运动；发送相关的小故事；发送代金券、优惠券等。

 解决方案提供的功效和服务：

为使旅行社、旅店及温泉企业能更好的相识博唐会员治理系统——旅游行业会员治理解决方案的作用，博唐列出相识决方案所提供的一系列功效和服务，详细内容包罗：

1、系统能知足旅行社、旅店及温泉企业在市场中迅速扩张的战略需求，主要体现在会员治理系统能同时适用于差别地域生长的新服务网点，并知足谋划需求。

2、搜集消耗信息并存储，包罗会员的基本信息（姓名、手机、电子邮箱等）、消耗和积分记载等。一方面会员在差别的门店消耗时，企业能通过系统实时相识会员信息，以便提供高效周密的服务；另一方面，系统可提供会员消耗行为的周全数据，供市场部门析后举行会员跟踪服务及开展差异化营销运动。

3、能使旅行社、旅店及温泉企业使用高品质服务，知足消耗者对服务品质的需求。

4、会员资料的查询和修改轻便直接。

5、利便治理员在会员品级提升时，为会员换卡和转移信息。

6、利便旅行社、旅店及温泉企业统一刊行、治理会员卡。

7、开放各种型门店，并可通过POS机实现消耗、积分。

8、可治理各门店和持卡人的基本信息，并与咖啡、冷饮企业内部治理系统对接，实现实时相同。

9、利便旅行社、旅店及温泉企业治理者实时监控各门店的营业状态和财政结算情形。

10、持卡人可通过网络、短信或POS终端等途径查询余额。

11、可充实使用已购置的第三方POS机具和商户资源。如银联布放的POS机具或各地第三方POS金融服务提供商。

12、保证会员卡内的数据宁静，并能有用辩别伪卡、假卡。保证生意业务数据传输以及数据库数据的宁静加密。有用防止非法入侵，对于异常可举行操作，并会同时通过邮件或短信的方式通知旅行社、旅店及温泉企业的系统治理员。系统治理员可通过系统宁静日志随时跟踪监控系统和数据库的任何读写操作。

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