企业内容管理系统

CMS内容管理系统

企业内容管理，英文为OA系统

Enterprise Content Management，简写为 ECM 。 

企业内容管理主要针对企业内部，可架构在企业内部门户平台之上，或者独立运行，对企业内部各种文档、丰富知识实施全面管理。

企业内容管理从内涵上应该包括企业内部（Intranet）内容管理、Web内容管理、电子商务交易内容管理和企业外部网（Extranet）信息共享内容管理（如CRM和SCM等）。

企业内容管理的对象，也就是“企业内容管理”中的“内容”泛指各类结构化和非结构化数据的数字内容，包括数据库中的信息，企业的各种文档、报表、账单、网页、图片、传真，甚至多媒体音频、视频、邮件等等各种信息载体和模式。与业务信息系统中大量用于交易记录、流程控制和统计分析的数据相比，“内容”具有某种特定和持续的价值，这种价值在共享、检索、分析等使用过程中得以产生和放大，并最终对企业业务和战略产生影响。企业内容管理的功能覆盖内容采集、创建、加工、存储、发布（出版）以及检索、分析、等等，并随之技术发展和业务创新，将不断演化。