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思超呼叫中心管理系统普及版
2019-03-24 17:09:56 来源：沈阳软件公司 作者：沈阳软件开发
ACD自动话务分配 话务员自动话务量平均分配ACD 来电顺序转接或轮循转接 来电去电过滤黑名单 节假日或下班后自动转值班手机或者外部号码 无人接听时转指定座席，遇忙转指定座席 客户来电遇忙排队等待播放音乐,实时提示前面等待人数
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