经销商DMS管理系统

汽车制造业在中国发展的根本瓶颈已经从产品质量、市场规模转化为销售体系的效率，制造厂商之间的竞争日趋白热化，并正在演变成为供应链与供应链之间的竞争，简单的价格战和促销推广活动已很难满足日益成熟的消费者的需求，这一趋势促使企业必须认真考虑：
1. 如何利用信息技术及时获取市场信息、挖掘潜在客户、并增强锁定目标客户的能力？
2. 如何通过流程优化，将供应链上下游合作伙伴特别是处在市场最前沿的广大经销商更紧密地结合在一起，提高市场响应速度，降低订单周转时间？
3. 如何通过高度的系统集成，实现真正意义上的供应链协同、订单驱动生产、和财务利润最大化？
    为了解决上述问题，企业所需要的不仅仅是一个简单的信息管理系统，而将是一套成熟的经销商管理解决方案，它所承载的是先进的销售服务管理理念，是由优化的业务流程所贯穿的，由具备高度扩展能力的软硬件及系统架构所支撑的，真正符合中国市场需要的管理体系。
    超越DMS汽车销售服务管理系统，是建立总部和经销商管理模式的销售订单、售后服务、零部件供应系统，能有效提高企业信息化水平，并对经销商的销售、服务、库存、订单、及其客户进行管理，能达到完整的客户关系管理和数据营销实现。

基本功能
销售系统：【工作管理】、【客户管理】、【销售管理】、【库存管理】、【在线管理】、【统计分析】、【系统管理】

服务系统：【预约管理】、【前台管理】、【车间管理】、【理赔管理】、【客户管理】、【财务管理】、【业务查询】、【统计分析】、【基础资料】、【系统管理】

备件系统：【订货管理】、【入库管理】、【出库管理】、【库存管理】、【基础资料】、【统计报表】、【互动系统】、【系统管理】

增强功能
经销商DMS与主机厂DCS结合功能：通过互联合通道，在EAI接口的技术平台上，使经销商DMS系统与主机厂DCS系统结合，形成经销商与主机厂的互动。

功能介绍
一、DMS结合DCS的功能介绍：

DCS与DMS关系概述
 

二、DMS详细功能描述

DMS销售功能菜单：

DMS服务功能菜单：

DMS备件管理功能菜单：

    超越DMS汽车销售服务管理系统主要是规范经销商的业务处理流程，帮助经销商与总部间进行数据互动联系，彻底改变以往手工作坊式的落后管理模式。一些有特色的功能实现，其带来的业务开展便捷性都能充分的展现出来，如销售的每日工作流程；配件在线订货流程；服务的看板管理、在线索赔申请；总部对服务店的业务数据抓取分析，独具自身特色的报表统计功能等等。下面就个别主要功能模块进行简单介绍。
1、销售系统－工作管理
销售管理流程：每个销售顾问都要完整记录意向客户信息；当天要制定次日的工作计划；当天要执行昨天所制定的工作计划；在回访客户过程中，可以在软件里面进行签约操作；销售主管须对每个销售顾问当日的工作执行情况进行评分评价。通过这样一套严格完整的流程操作，大大提高了销售顾问的销售成交率，提高了客户的满意度，使得销售部门的OA管理与销售管理有了完美的结合。下面是该流程的部分截图：

2、服务系统－车间作业看板管理
车间作业看板分为车辆维修进程看板和维修预约看板。车辆维修进程看板主要是供车间调度监控车辆在车间内的作业情况，清晰了解到车间的待派、在修、待件、待复、待终检的各种维修进程，车主也可以在前台的液晶显示屏及时了解到自己车辆现在在那个班组维修，该班组的预计完工时间等情况；维修预约看板由前台的服务顾问操作，完整记录预约来厂客户的维修需求信息，并会占用维修作业资源，当客户按时到店时，能快速的进行接车和进入车间维修，在维修资源的供给上有了充分的保证。海马汽车销售服务店通过实施先进的车间作业看板管理，不仅方便了客户，也极大地提升了车软件公司

 1/2    1 2 下一页 尾页