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海蓝兽直营管理系统

2019-03-23 16:22:32 来源:沈阳软件公司 作者:沈阳软件开发

电子商务

海蓝兽直营管理系统 应用价值 

  

海蓝兽直营系统架构图

海蓝兽直销系统功能亮点

      多平台,多渠道订单统一处理

网上销售渠道日益多元化,不同平台网店,以及自营零售与分销订单,网渠宝系统都可以整合集中统一处理通过多种手段:导入下单(数据下载)、同步订单(API对接)、手工下单(异常情况)等下单方式,基本解决不同渠道订单问题。

批量连续打印快递单据与小票

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网上销售渠道日益多元化,不同平台网店,以及自营零售与分销订单,网渠宝系统都可以整合集中统一处理通过多种手段:导入下单(数据下载)、同步订单(API对接)、手工下单(异常情况)等下单方式,基本解决不同渠道订单问题。

科学的商品库存管理

对商品入库出库进行统一监管,并可与厂商ERP进行对接。并建立后台系统统一的总库存,多种渠道订单整合一并处理,一旦某个渠道产生了订单,就触发后台的虚拟库存扣减,同时系统后台为每个SKU建立安全库存,一旦低于安全库存,前端自动下架或者锁死,避免超卖,实现库存共享。清晰明确的库位管理,提供拣货最佳路线,提高工作效率。

订单的统一自动处理

通过系统中相应条件设置,可对不同来源的订单进行智能分类,实现订单自动合并/拆分。完善的退换货管理流程和订单审核机制,可实现部分商品退换货,明确退换货责任与相关环节的处理人,以及退换货所带来的货款补与退的问题。

丰富的财务报表

基础商品信息多种形式导入,提供全方位的销售统计功能、利润分析、物流反应速度评估等;创造性的分销订单分销商满意度评价机制;价格管控功能,对运营中发生的各种费用进行管理,防备管理漏洞;具备在线报表与CSV导出报表功能,支持在线和下载打印各类报表;各类数据合理建库,为网络销售持续发展提供基础数据。

顾客信息管理

通过顾客购买次数、金额等信息的统计,分析顾客访问、购买行为,并可以对此用户分类生成短信营销数据库,对用户进行短信关怀和营销,让产生的顾客成为自己的VIP顾客 。

严格的KPI客服绩效考核

通过API接口将网店客服人员销售情况、聊天记录等下载到系统,进行时实监控管理;并可通过查看客服销售业绩、在线时长、接待客户数、成交客户数、顾客对其评价等信息,对客服工作情况进行考核。

多平台对接

通过API与淘分销平台进行对接,统一库存、统一商品信息、统一上下货,并且对分销商销售数据进行深入分析和管理,让分销和直营管理更加科学便捷。

称重设置商品出库二次校验

商品入库/出库支持电子称重功能,在打包发货时通过称重对商品进行二次校验,计算出快递费用,方便与快递公司的费用结算。

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