锐盟星级酒店管理系统

一、系统简介

本套方案展示的连锁管理系统具有创新实用、技术最新、功能最全、界面人性化、性能可靠方便等优点。

沈阳软件定制锐盟酒店连锁管理系统通过高锐盟公司自主创新研发的网络实时通讯平台，展现连锁管理的高效与实用。

二、系统特点

1、应用对象广阔

标准的国际星级酒店系统架构，设计起点高、技术先进、营业模块自由组合满足针对性管理需要，更适合业务功能全面的各类星级酒店、高档会所俱乐部、旅游度假村和特色宾馆。

2、平台先进可靠

采用业界通用的C/S模式，大型数据库和三层数据结构体系，使用Windows 2003系统，Windows用户界面易于操作掌握。系统核心提供反向帐务处理，保留原始操作痕迹，便于财务跟踪和控制，避免作弊行为的发生。

3、数据安全稳定

提供数据存取密码控制技术，面向事务的处理系统，自动稽核机制，杜绝不完整数据的发生，保障数据的准确性。差异性备份机制，采用系统多级的备份技术以及系统自动化的恢复手段，系统在最快时间内恢复工作，保障稳定安全的运行环境，对关键的营业数据进行严格的保护，保护您的商业秘密。

4、操作灵活实用

图形化多元化房态界面, 可以一目了然客房状态情况，系统自动过房费，动态实时的客房、客帐控制，提供客房、餐饮、桑拿洗浴、游泳康乐等模块的自动转帐，方便客人的消费。提供精确人性化查询和模糊查询，自定义报表和屏幕显示可同步进行，支持图形与表格相结合，提供中、英文帐单、外币结算，满足涉外酒店需要。

5、功能全面易于扩展

充分满足酒店集团连锁经营和多功能经营实体等业务特点的需要，更能适应酒店日后的业务扩展，实时网络技术支持，为酒店连锁管理甚至远程决策提供强有力的支持。系统本身可集成VOD点播、智能卡门锁、智能控制接口、网上预订等多种接口，为用户提供全面、易于扩展的解决方案，最大化保护系统的投资。

三、系统结构图

*前台系统可进行一体化管理、也可以按营业实体分部门核算，包括预订、接待、问询、客房帐务、夜审稽核、商务、销售、无线餐饮、智能桑拿康乐、房务中心、电话自动计费、POS收银等系统。

*后台系统包含经理查询、报表管理、财务审核、采购库存、往来账、客户关系、成本控制等，也可与用户原财务管理软件本地挂接。

辅助系统可配备人事管理、工程物业、远程决策、连锁控制等。

*接口系统提供程控交换机、智能卡门锁、一卡通消费、网上预订、客房自动控制、客房VOD、公安户籍等自动化接口。

四、前台营业系统

1、接待预订：系统提供散客引导登记、房态登记、按余房登记等多种方式协助操作员快速进行登记；并为团体成员增加、修改、团体分帐等多种功能供操作员处理复杂的团体帐目；提供当前房态查询、房间预测及多元化房间状态、床位状态维护等多种方式可以实现对客房业务的实时分析与控制，使操作员对客房的出租情况的了解方便快捷；基于账号的统一帐务管理使得客房的财务管理更方便；支持多系统间的转账功能、多种方式结算及客户一卡通统一结算，为客人提供方便；

2、收银夜审：日常管理业务而开发的审核、统计当日营业收入情况，客房入住情况，过房费等，并且自动打印夜核报表。对交易管理、借贷账页、冲账管理，押金管理、超账预警等进行统一审核；及时、准确地反映酒店的每日收入状况；可打印中英文对帐单；针对程序操作有经手人管理、交易操作日志等，避免错误漏洞。

3、房务中心：提供当前房态查询、房间预测及房间状态、床位状态维护等多种方式的图形操作；可以实现对房间、床位的实时查询及房态维护操作，使前台对客房的出租、维修情况了解更加快捷；系统提供快速助记符录入、物品选择等多种方式进行维护商品；并支持冲减二级库，减轻房务人员的实时库存盘点操作；支持房间维护录入、清扫量录入、送洗录入及出租返回录入等日常维护项目，协助房务人员做好日常的房务管理工作，使管理多了一道保障。

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