华盛恒辉天然气售气管理软件

沈阳华盛恒辉软件开发公司（hivekion）是全球领先的IT解决方案提供商，专注IT产品研发与服务，坚持稳健经营、持续创新、开放合作，在安全生产、大数据处理等领域构筑了端到端的解决方案优势，为企业客户提供有竞争力的IT解决方案、产品和服务，并致力于使能未来信息社会、构建更美好的世界

沈阳软件开发公司：天然气综合运行系统通过成熟的计算机和通信技术，并采用先进的技术等手段构建一个高质量、高效率、高稳定性的系统，为了提高天然气公司的工作效率，减轻工作量，同时极大的方便了市民的购气、缴费。系统涵盖了用户售气管理、税务票据管理、报装工程管理、来电客服、安检巡检、物资管理、系统管理等多方面的内容，是一套全面、先进、实用、成熟的天然气、制卡软件系统。

特点：

多卡兼容——将多种厂家的卡表信息集中一个系统中，实现了用户售气系统的统一，读写器的统一，数据库的统一，根据企业实际情况制定卡标准，保证了后续卡表的灵活加入和更换。

流程化管理——系统采用工APP软件作流机制，自动推送流程从开始到结束，实现了从报装申请到签约通气整个工作流程的流程化管理。

统一用户资源——将机表和卡表的用户资源信息统一进行管理，实现了操作人员日常事务流程的简化和工作效率的提高。

料工费合一——将供货商、物资材料、费用等统一处理，实现了料工费的自动核算，统一燃气公司的设备资源以及仓库管理

联网售气——由于本系统基于WEB，纯B/S结构，所以各售气点只需连上网，通过浏览器访问售气中心的WEB服务器，便可方便的使用此系统。

安装简单——由于本系统完全基于web，纯B/S结构，所以仅安装配置服务器端，而客户端零安装。

维护简便——用户可根据实际需要自己任意添加功能，并且完全不需要编码，同时用户可以任意修改界面内容。

易于扩展——可以进行二次开发，提供其他业务系统的接口。

安全性高——采用目前世界先进、且流行的加密方法（RSA,DES等）,并且支持分布式数据库。

华盛恒辉天然气综合运行系统设计了报装工程管理、用户管理、事务管理、收费制卡管理、来电客服管理、安检管理、抢险维修、电子标签巡检、报表管理等主要功能模块，实现了多卡兼容，实现了用户的科学管理，提高了制卡、收费等业务效率和整体管理水平。

一、营业大厅用户管理

1、用户档案管理建立用户档案（包括居民、公福、工业用户，机卡表兼容）、修改用户档案信息、用户档案查询、档案导出到excel。

2、用户事务处理

过户、停用、启用、销户以及相关的操作日志查询，用户过户日志和发票补打的日志信息。

3、购气折管理

发折、补折、换折、补打发票、补打用户信息以及相关的操作日志信息

4、IC卡管理

发卡、补卡、换卡以及相关的操作日志信息

5、限购气量

用来设定用户单次限购气量和年限购气量，也可以修改单户的限购气量

6、收费录入

居民、公福、工业用户的抄表指数录入以及修改,公福、工业用户的维修费录入。

二、营业所事务处理

1、任务分配

抄表任务分配、安检任务分配、巡线任务分配

2、已分任务查询、未分任务查询

三、收费制卡管理

1、用户交费

居民、公福、工业气费以及维修费，用户卡气量回读

2、交费信息维护

居民、公福、工业的缴费日志以及交费信息的修改

3、银行通信管理

对帐管理（总帐、明细）、银行交费记录、银行各代收点交费汇总、冲帐、银行交费制卡、银行交费制卡失败查询。

4、补打票证管理

补打购气折日志、补打票证事务处理、补打气费发票日志、补打维修费发票日志。

5、其它事务管理

用户转费处理、转费票证打印、转费日志、转费购气折补打日志、退费、故障表气费处理、团体购气、团体上气、上气日志、团购发票补打日志、团购上气补打日志、其它用户购气、补气、特殊交费、用户状态修改。

6、营业所冲帐管理

营业所收费时，居民、公福、工业用户的冲帐。

四、运营维护

1、安检管理

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