基于ITSM的运维管理系统

其他管理软件

产品概述：
　　通过统一规划，以一种协调的运行机制和科学的管理模式为基础，以一套完整的技术标准与规范体系为依据，以一个有效的系统集成与应用系统支持平台为手段，实现公安信通信息共享体系。充分挖掘用户信息化系统现有信息资源价值，构建新型信息化应用基础平台，为信息系统建设奠定基础。最终达到资源整合、拓展应用、循环互动的目的，将用户信通信息化系统建成可持续发展的工程体系。 

技术关键与指标：
1）    体现ITIL(IT Infra-structure Library，IT基础架构标准库)体系沈阳小程序制作

思想，全面提升信通工作服务能力；
2）    以门户为主要展现方式：实现功能界面按需定制，业务数据自动推送；
3）    充分考虑用户对运维工作的考评要求，对重点考评指标具有强大的查询统计分析能力，真正做到为科学考评提供依据，为科学决策提供支持；并预留了灵活的接口，适应将来考评要求的变化；
4）    体现“以人为本”的设计理念:完全实现组织机构，人员，岗位的自定义，并以此为基础灵活而全面的分配功能权限；
5）    平台化管理信息化工作的全部业务要素，充分考虑业务元素之间的联系和互动；
6）    能够灵活调整和自由扩展：以业务模型资源为中心的系统架构平台和开发维护模式，自由组合的业务功能模块，方便业务模块的随需定制；
7）    完全支持符合WfMC规范的工作流：事件驱动与人员驱动相结合，灵活进行流程调整，并可对流程实时监控； 

总体架构