蓝凌EKP

关于EKP

知识经济时代让企业信息化走入一个全新阶段。越来越多的行业领先企业都认识到，一个组织完整的管理信息化建设，应该包括业务支撑系统（BSS）和管理支撑系统（MSS）二部分，前者以ERP系统为代表，以数据为中心，关注组织的生产、经营等业务活动，完成组织基本的数据采集、汇总和处理，支撑组织的正常运营；后者以EKP系统为代表（EKP见后段详述），以人为中心，关注组织协作、知识与能力，完成组织的管理分析与提升，保障组织管理效率和可持续性。因此在关注业务运营支撑系统建设的同时，也必须关注组织的管理支撑系统建设。随着信息化程度的深入，管理支撑系统的价值越高。

蓝凌多年来一直专注于管理支撑领域的研究和实践，结合了当今知识经济时代的核心竞争力理论——知识管理，通过十年来与中国数千家优秀企业的接触实践与理论研究，形成了一套完整的企业知识化的管理支撑解决方案。

蓝凌管理支撑整体解决方案通过管理和IT两个维度帮助组织提升核心竞争力。在管理维度，通过知识管理体系规划、变革管理和实施咨询，实现组织的“管理和谐化”提升，此方面蓝凌提供了咨询服务产品KCS，（Knowledge Consultant Service，知识管理咨询服务）帮助客户实现管理提升；在IT维度则强调管理咨询成果的有效落地，借助IT工具提升管理质量，强化核心竞争力，此方面蓝凌提供了软件产品EKP（(Enterprise Knowledge Platform，企业知识化工作平台)），帮助企业实现“信息知识化”提升。

蓝凌EKP基于知识管理理念设计，综合企业管理支撑系统的发展而不断提炼而成，EKP产品注重知识管理的实际应用，融协同办公、知识共享、文化管理、战略管理等于一体，并通过企业门户进行统一展现，满足员工个性化IT体验要求。

设计思想

蓝凌EKP专注于企业管理支撑的应用，并实现对业务支撑系统的有效整合，通过企业门户实现个性化的、基于角色的信息与知识的集中访问与展现。EKP产品强调以提高企业产能和效益为目标、以知识管理为核心理念、以应用开发平台为技术支撑手段，一方面帮助企业实现咨询成果的有效落地，另一方面为企业提供管理支撑系统，促进企业管理的精耕细作。

EKP产品设计理念具体体现在“E”、“K”、“P”这三个英文字母上。“E”代表能量，引申为组织产能，“K”代表知识管理，“P”既是门户，也是应用开发平台概念。

对于组织产能“E”来说，可以用公式表示，即：组织产能＝战略绩效*（协同∑(知识×文化)） 。因为，我们发现，组织产能通常和四个要素有关：一是组织内战略目标的共识化，体现为战略绩效、计划管理以及数据报表管理的的闭环应用，让大家首先能够“做对事”； 二是组织内部协同的效率，核心体现为任务类协同、流程类协同和项目类协同，让大家能够“做快事”；三是每个个体在工作中获取和应用知识的能力，包括面向非结构化显性知识的“文档中心”、面向隐性知识的“人才中心”以及关注能力提升的“学习中心”等，让大家能够“做好事”；四是企业文化以及工作激情氛围的塑造，可以体现为“新闻管理”、“论坛管理”和“调查管理”等典型应用模式，让大家能够“乐做事”。在“战略”、“协同”、“知识”和“文化”四要素都能得到一致性提升的情况上，往往能够塑造出和谐的组织气氛，组织产能也能够充分发挥。 对于知识管理“K”来说，会具体体现为EKP中的一系列促进知识的沉淀、共享、学习、应用和创新过程的知识管理机制，可以用PDCA循环来表示这一系列机制。 在P（规划）方面——首先，应能够进行分类规划，包括知识分类规划、知识关联规划、专家分类规划以及知识社区分类规划等；其次，应能够进行关键词规划以规范企业内部的关键词典，应能够进行知识文档模板规划以更有效实现企业内部知识标准化；再者，应能够实现积分规则规划，包括知识文档积分规则以及个人、部门积分规则规划等。 在D（推进）方面——应提供相关的功能机制，有效推进知识的沉淀和应用，比如：催办、发布、沟通、订阅、收藏、点评、关联、版本管理等。 在C（评测）方面——应能够根据设定的积分规则对知识文档积分、个人及部门积分进行评价，同时应能够对知识应用过程安全进行控制和审计。 在A（处理）方面——应能够对评测的结果进行排名激励，如：员工排名、知识排名、社区排名、考试排名等；另外应能够对一段时间内的知识沉淀和应用现状进行统计分析，如：某段时间内相关部门的知识增长状况、相关类别知识的增长状况等。 于门户展现和应用开发平台“P”来说，应能够提供对于不同知识和IT应用软件的单一访问入口、安全互动、一个可定制的接口、个性化的内容等，并可以提供客户方便的应用二次开发平台。目前业界已存在有各种门户，不管使用何种门户，所有门户的基本要求都是相同的，实现以“系统功能为导向”到“以人为导向”的转变。通过门户方式，任何员工都可以实时地与工作团队中的其他成员取得联系、寻找到能够提供帮助的专家或者快速连接到相关的门户。

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