8Manage新一代OA/办公软件/OA系统

8thManage OA办公软件 OA系统

旧式的OA主要是文档、流程及协同管理，再加上一些方便的功能，而8manage 是新一代先进的OA，它能与CRM、HR及项目管理自动结合，而且所有数据也能自动相通。8manage OA不但可为新任员工提供流程、沟通以及与团队协同的帮助，还可帮助有经验的员工追踪、统计、自动生成报表、甚至使用商业智能。

此外，8manage OA还允许自定义菜单及界面，新任员工和有经验的员工都可按需定义不同的菜单及界面。

一、我需留意 

8manage支持员工自定义其工作台，员工可选择把与其工作相关的信息组件放在工作台上。

自定义工作台

8manage允许员工定制个性化的工作台及工作台内的组件，方便员工登录系统后直接在工作台展开工作。

工作任务指派、日历及提醒

8manage允许员工进行工作任务指派、在个人电子日历上安排工作计划，系统会适时发出提醒和通知，确保员工的工作事项没遗落。

实时任务狀况 (自已及下属) 

8manage允许员工通过工作日历实时跟踪任务的执行状况，并且上司可查看下属的任务安排及任务完成情况。

问題管理 

8manage提供问题管理机制，支持员工从提出问题、接受问题、提交问题解决成果到关闭问题的工作流程。 8manage清晰的问题管理步骤方便高效，能很好地鼓励员工尽早提出问题、解决问题。

二、个人办公 

8manage为员工提供以下多种自助服务，让企业轻松满足员工各种合理需求。

三、表单及流程管理 

8manage为用户提供── 通用的和自定义的公文流转流程，帮助创建用于审查、评论及审批的各种沟通与请求的表格。系统还为每个员工提供个人管理模块，员工可通过此模块使用不同的功能，如：

● 办公设备申请● 物资领用申请● 服务申请● 非工作时间门禁开通申请● 准许停车申请● 交通费用申请● 设施使用申请● 书籍借还● 奖励提名● 实习申请● 办公变更申请● 邮件拦截变更申请● 特殊利益群体登记● 失物招领登记● 访客登记● 投诉和建议

8manage 还支持通过表单类型、申请人、申请时段等对表单进行查询和统计，对于金额、数量等类型字段，还可以轻松实现求和、平均、最大、最小值的统计。

四、我的客户 

8manage提供以下360°的客户信息，帮助员工更深地了解客户及商务：

● 客户基本信息● 公司的组织架构● 公司的法律状况以及客户对我们的价值● 客户的财务状况与信用状况● 客户的联系人信息● 客户的个人信息● 客户的兴趣爱好与消费行为信息● 客户沟通与行动记录● 商机信息● 客户与收入绩效● 合约与订单信息● 客户咨询单信息

8manage不但帮助员工纪录客户沟通及追踪行动安排, 也提供客户呼叫中心对每一个客户信息的汇总页面，让员工在沟通前就可对该客户的整体情况有一个快速鸟瞰式的了解。 

五、项目管理

项目数据精准及时，一目了然，不但能令决策者作出更及时、更有效的决定，且对项目成员有“十目所视，十手所指”的影响力，令其更留意做好应做的事情。一个项目汇集着本身及人为的复杂因素。若有以下 6点，人为的复杂因素会被控制而降至最低，而再加上上述及时精准、令人一目了然的项目数据，项目的成功率便可以大大提高。 

●计划与执行合二为一（在任何时间，都不会因计划与实际不符而被愚弄） 

●责任划分与工作交付清楚明确 

●范围定义与沟通综合管理 

●资源与依赖清晰明确 

●问题与风险自动跟踪与上报 

●最佳实践可被鼓励并强化执行

Simple PM是先进的 web-based项目工作平台，兼备静态的计划与动态的执行功能。它支持项目管理方法*论，可以自动跟踪项目执行情况，提供进度诠释，并自动生成报表。从而，项目经理得以从日常的数据跟踪与分析中解放出来，更多地参与到能够优化项目绩效的任务中。Simple PM旨在简化项目管理中的计划与执行，从而保障项目的成功。没有 8manage这一工具，您在项目管理上往往会事倍功半。您不得不使用您那有限的记忆能力，去梳理那些滞后的、不准确的手工输入的信息，再根据您对现实情况的理解来作判断。当您处理的项目复杂程度升级时，您的记忆能力却不会随之升级；这时候，您就会力不从心。这不是您不够聪明和勤奋，您只是需要合适的工具来帮助您有效地管理复杂的项目信息，才可快速作出有效决策。

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