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Ultra-MBS 全业务支撑系统

2019-03-24 16:33:30 来源:沈阳软件公司 作者:沈阳软件开发

网络行为管理系统 沈阳小程序定制

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通过Ultra-MBS可以统一内部用户资源,使分散的业务系统产生聚集效应,通过跨应用的业务整合,使其全网业务进行互联互通,对移动资源实现最大化共享,不光可以对用户的资源进行整合,更能对其业务进行整合。

围绕着网络服务转型,服务于市场服务前台与网络维护后台,重点实现对集团客户业务的全方位支持,实现从关注网络指标到关注用户感知的转型

服务对象:

    > 集团客户经理:网络服务角度(营销支持、客户关怀)

    > 支撑管理人员:全局信息总览

    > 支撑维护人员:网络运行感知角度

未来各电信公司将在服务质量上进行充分竞争,而集团级用户在这一层面又可为运营商提供稳定、高效的现金流。如何更好的服务这些集团用户,这就需要全业务支撑系统来对业务应用进行可量化的衡量,电信公司将通过科学的业绩监控手段为其集团客户提供质量控制,从而高质量的服务于集团用户,为其提供售前、售中、售后的全生命周期服务。这对于电信公司来说具有重要价值。

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