客户关系管理(CRM)

用软件系统实现对各地区及分公司客户进行统一管理，包括客户档案、客户应收款、账期预警、开票管理等。能方便快捷、及时准确地统计查询，各地区分公司能实时联网录入统计，并且能进行相关的权限控制沈阳app开发。

　主要功能

　客户档案管理：

　　　客户档案增加、删除、查询等功能。

　客户回访：

　　　客户回访录入、修改、查询等功能。

　客户事件管理：

　　　客户电话咨询、投诉等事件的管理，包括录入、修改、派单、回复，事件关闭、注销等功能。

　销售管理：

　　　营业额的录入、修改、复核、反复复核、审核、反审核、折扣、查询、注销等功能。

　开票管理：

　　　开票录入、修改、复核、反复核、审核、反审核、折扣、查询、注销、代开票等功能。

　单据管理：

　　　单据借出录入、复核、催还、归还、修改、注销、查询等功能。

　收款管理：

　　　收款录入、修改、 复核、反复核、审核、反审核、批准、反批准、注销、查询等功能。

　报表管理：

　　　各明细报表、汇总报表、报表的预览、打印等。