厦讯科技致达客户关系管理系统

致达客户关系管理系统以客户为中心，将市场、销售、服务等有机整合，形成统一的业务管理平台。帮助企业有效管理客户资源、控制销售过程、制定销售策略，提升客户满意度，最终提高企业市场竞争力。

客户管理

帮助企业销售人员全面实现客户资源管理。功能包括客户信息、客户分类、客户分配、联系人信息、客户价值管理、客户生命周期管理等。

服务管理

帮助企业客服人员实现对售前、售中、售后服务的全面管理。功能包括服务请求沈阳小程序定制、服务投诉、服务记录、服务合同管理、产品知识库、产品缺陷管理、客户满意度管理等。

商务管理

帮助企业销售人员实现商务行为的全线跟踪。功能包括报价管理、订单管理、合同管理、发货管理、收款管理、佣金管理等。

市场管理

帮助企业全面规划市场活动，制定市场宣传计划。功能包括市场信息管理、市场动态分析、活动预算控制、市场活动效果评估等。

销售管理

帮助企业提升销售管理能力，制定销售策略，提高销售技巧。功能包括销售计划管理、销售预测管理、销售绩效管理、销售漏斗管理、销售分析等。

决策支持

提供强大的报表统计工具，建立多维度数据分析模型，为企业制定决策提供依据。系统支持自定义报表功能，并提供多种出厂报表。能多维度地从销售、市场、服务、产品、客户、绩效等方面进行数据统计分析。