CRM管理系统

支持集团客户资料的录入、修改、删除、合并。支持客户消费规律分析，可以查询客户帐单详细消费。可按客户等级、类别、消费金额、价值、生日，查询目标客户群，帮助店方更好的锁定重点客户。支持来电显示功能，客户来电话即可马上调出客户的详细沈阳小程序定制资料，如果是新客户，则出现创建客户资料窗口，人性化的录入客户资料功能。支持月历形式的提示信息，可将客户的生日、纪念日或指定日期的活动建立档案，在提示信息查询中可以很直观的看出。可建立客户关怀资料，如赠送客户礼物，估算店方投入价值，将来可作为提升客户等级或类别的依据。拥有反馈信息功能帮助店方收集客户意见，如投诉或建议，并且跟踪其处理结果。集团式预订功能，可建立各分店的预订单，界面上有直观的台位显示，可以看到是否已预订。建立订单后，分店的预订界面将实时看到台位状态更改，非常适合集团式预订单管理的客户。