加载中 ...

亚德科技客户通

2019-03-23 11:32:34 来源:沈阳软件公司 作者:沈阳软件开发

CRM客户关系管理

客户通产品是中国移动推出的承载于移动信息平台(MAS)基础之上,融入了云技术,SOA等当今主流的技术,同时纳入物联网概念,以SAAS方式进行运营,使产品具有更好的管理、维护、升级、互动等特性。
客户通是针对中小企业客户关系管理(CRM)的行业应用解决方案,用于稳定老客户、发展新客户。客户通产品由前端系统和后端软件构成,前端系统由电子硬件设备构成,稳定可靠、操作简单;后端软件功能强大,操作方便。
客户管理,亦即客户关系管理(Customer Relationship Management)的简称,也可以称作CRM。CRM的主要含义就是通过对客户详细资料的深入分析,来提高客户的满意程度,从沈阳小程序制作<a href=http://www.hvihi.com target=_blank class=infotextkey>沈阳<a href=http://www.hvihi.com target=_blank class=infotextkey>软件开发</a></a>,<a href=http://www.hvihi.com target=_blank class=infotextkey>沈阳<a href=http://www.hvihi.com target=_blank class=infotextkey>软件公司</a></a>而提高企业的竞争力的一种手段。客户关系是指围绕客户生命周期发生、发展的信息归集。客户关系管理的核心是客户价值管理,通过“一对一”营销原则,满足不同价值客户的个性化需求,提高客户忠诚度和保有率,实现客户价值的持续贡献,从而全面提高企业的盈利能力。
放眼看去,一方面,很多企业在信息化方面已经做了大量工作,收到了很好的经济效益。另一方面,一个普遍的现象是,在很多企业,销售、营销和服务部门的信息化程度越来越不能适应业务发展的需要,越来越多的企业要求提高销售、营销和服务的日常业务的自动化和科学化。这是客户关系管理应运而生的需求基础。
本产品包含以下子系统:
前端硬件系统
顾客查询系统
来电查询系统
信息发送系统
后端软件系统
顾客资料管理系统
顾客资料分析系统
本系统方案是使用Strut2,Spring,Hibernate等企业级JAVA技术以目前最先进的软件系统架构而开发的新一代软件系统,其技术架构图为:

a) 良好的扩展性,可以与其他很多技术做无缝集成,比如用于远程访问的的Hessian或则web服务等,spring都能做到良好的支持。spring在本系统中是以个承上启下的作用
b) 事务管理,通过拦截器和XML配置实现零编程的事务处理机制
c) 通过AOP实现日志 性能监视等
d) 提供与web服务集成的接口
e) 通过Spring Web实现可配置化的服务发布
f) 通过依赖注入来实现业务组件的关系梳理和关系可配置化

“沈阳软件公司”的新闻页面文章、图片、音频、视频等稿件均为自媒体人、第三方机构发布或转载。如稿件涉及版权等问题,请与

我们联系删除或处理,客服QQ:55506560,稿件内容仅为传递更多信息之目的,不代表本网观点,亦不代表本网站赞同

其观点或证实其内容的真实性。

推荐阅读