鸿程客户关系管理系统CRM

2019-03-23 11:32:14 来源：沈阳软件公司作者：沈阳软件开发

五、外接方案介绍：ePRM（代理商受理系统）
ePRM模型特点：

为中小代理商定制

导航式操作流程，快速的系统响应

集成CRM产品模型和数据结构，重用三户模型及资料服务

产品和优惠受理规则、订单业务验证重新架构，减轻CRM系统负担

将操作逻辑与业务逻辑分离，增加核心业务系统的稳定性

业务支持：

支持固话、宽带、小灵通、移动电话四大主产品融合业务的受理

支持销售品的受理模式，提高受理效率

六、外接方案介绍：营业厅营运管理系统

营业厅运营是经营活动中的核心任务之一。营业厅营运管理系统不但提供了营业管理的全面解决方案，而且是帮助企业最大化的利用营业厅资源，提高与客户交互的服务质量，提高员工满意度、提升管理水平。

系统目标

构建整合性、前瞻性、先进性的综合信息管理平台

制定统一的共有资源信息库

制定统一的技术架构和体系

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