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锐思特酒店客房管理系统解决方案

2019-03-25 10:34:08 来源：沈阳软件公司作者：沈阳软件开发

1、维护服务

供方随时电话或书面解答产物使用方面的疑问，须要时派职员到现场服务。为更好地保证系统的正常运行，实时解答用户提出的疑问，资助用户解决手艺问题，在公司设有24小时的服务电话，由专门的工程师受理用户来话，保证用户在使用装备的历程中，实时获得手艺上的支援和服务。维护服务中央职员均具有富厚的系统维护履历，随时为客户提供最优质的服务。

系统自开通验收及格之日起，系统自试运行日起，我们举行为期一年的免费维护事情，免费维护期后可实验终身维护，并适当收费。

2、以下情形不属保修规模

因不正常操作及人为或自然灾难而引起的损坏。

非我方指定的专业手艺职员指导安装而引起的故障。

3、更新革新服务

本产物设计更新提高或软件版本升级，供方即时通知和协助需方举行已运行系统的革新提高，并无偿提供软件新版本，使用户的系统处于最先进的水平和最完善的状态。使用户随着时代的前进而利便地增添新营业，带来更多的收益。

5、系统资料和手册

为了使用户充实使用本系统的强盛功效，我公司将为用户提供一整套的系统资料：安装手册和用户说明书

附：软件事情站示意图