呼叫中心虚拟化解决方案

6、降低终端硬件带来的风险：
        当桌面硬件被其他“瘦装备”取代时，它可以通过克制使用如USB等可移动存储装备，降低使用者偷守信息和引入盘算机病毒的可能；

7、控制用户的会见能力
        治理员可以凭据用户的角色和公司计谋，天真、动态地对用户举行会见能力的指派；通事后台的设置，可以做到用户根据需求获得仔细需要的服务，同时随时可以作废客户的会见能力；

8、降低终端桌面的投资与治理维护成本
        当现有的PC机在一段时间后被镌汰，只需要采购低耗能、低成本的瘦客户机装备就能马上投入使用，而不需要治理员举行有关任何营业系统上的设置。

9、降低能耗
         在今天的经济天气下，绿色IT和节约成本对于任何IT组织来说都是息息相关的。节约能耗是虚拟化的早期驱动因素之一。将种种应用集中到服务器上可以更有用的使用资源，制止重复投资造成的铺张；而且现在瘦客户端的功耗是PC的六分之一，若是在虚拟桌面情况中，接纳瘦客户端作为前端装备，终端耗电量将淘汰83.3%。

10、居家客服快速、宁静接入尺度桌面
        在客服职员家中的电脑或由公司提供的瘦客户机上，语音走传统PSTN电话线路部署的方式，客服职员纵然在家中也可以同可以宁静快速的获得尺度化虚拟桌面。在保证远程事情的同时，数据宁静性依然能够有保证。同时大量的居家客服职员可以大大节约办公园地租用成本。

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