联创CRM管理系统解决方案

2、操作功效毗连
项 目 实 施 前：靠人工毗连，存在效率底，错误率高等问题；
项 目 实 施 后：各个模块数据自动毗连，动态跟踪，实时监控，查询利便、快捷。
3、数据准确度
项 目 实 施 前：手工盘算，事情量大，准确度低；
项 目 实 施 后：自动统计，天生报表，误差小，提高效率。
4、对外服务形式
项 目 实 施 前：信访、12345、96666等；
项 目 实 施 后：增添了自动跟踪服务记载及统计等。
（三）联创CRM系统与同类产物性能对比
1、客户组细分
　　海内同类产物：客户分组很粗，且形式化。
　　本软件产物：分大组和小组，客户组自由增减，且组间数据能自动切换。
2、事情流个性化
　　海内同类产物：事情流重新到尾是一个整体，不能单独定制。
　　本软件产物：事情流模子为多单元部门协同事情设计，每一段都可个性定制，最后拼合。
3、漫衍式盘算
　　海内同类产物：能在单节点情况实现流程的同步、串行、并行等特征。
　　本软件产物：在可漫衍式情况中支持流程的同步、串行、并行等特征。
4、权限控制
　　海内同类产物：对外层模块有权限控制功效。
本软件产物：权限控制细分到内层模块的明细功效，好比对录入和查询操作离开设置权限。
5、过滤功效
　　海内同类产物：只能举行单层过滤。
　　本软件产物：能举行多样化选择过滤机制。
6、学习能力
　　海内同类产物：无
　　本软件产物：有
7、剖析时间
　　海内同类产物：运转历程仅能监测文件，部门系统带流程竣事后可作静态剖析。
　　本软件产物：在运转历程中实现动态剖析。
8、数据挖掘
　　海内同类产物：仅记载流水帐形式的数据，没有体现小我私家、部门、单元等的效能等指标。
　　本软件产物：制订了切合尺度的指标系统，能反映出小我私家、部门、单元在事情中的效能。

（三）创新点
1、数据集中体现于客户信息界面，方面查询相关信息；
2、多样化选择过滤机制；
3、权限控制细分到内层模块的明细功效；
4、数据挖掘：体现小我私家、部门、单元的事情效能；

五、系统产

品的市场剖析及经济效益
现在，海内有几家提供了CRM单元和产家，但其产物功效比力单一，也有几家公司的CRM系统功效齐全，可是多数是针对大型企业。而联创CRM系统是针对中小型企业。
　　同时海内其他中小型都可能成为软件的潜在用户，其应用有着极其普遍的市场远景。

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