客户关系管理解决方案

CRM客户关系治理

    在猛烈的市场竞争情况中，传统的治理模式面临重重危急。现代企业天天都必须面临种种转变。企业的生活情况在变、客户的需求在变、新的竞争对手不停泛起、手艺也不停更新换代。怎样提高企业对外界转变的反映速率和应变能力，是每个企业向导者都面临的难题。
1、系统简介   
　　佳网客户关系治理系统(CRM)以全方位的客户关系治理为基础，联合完善的产物治理、办公治理和财政治理，是完全实现客户、产物、财政、售后服务、团队治理、业绩审核、一样平常办公协同事情的治理平台，使整个企业的客户治理纳入到统一的规范化治理中。
　　系统基于B/S架构，包罗客户、联系人、产物、条约、回款、售后、日程、通告、知识库、备忘录、个性网址、邮件群发、图表统计、自动提醒、团队治理等功效模块，可以资助企业实现多部门、多营业、跨地域的统一团体化治理，资助公司职员根据统一的规范、分阶段量化治理历程，有用治理企业客户信息、财政信息、销售跟踪记载、一样平常办公、事情日程与时间，以及统计剖析、时机挖掘等，从而实现企业CRM治理的自动化与智能化。
2、系统特点
   实现组织内部的高效、精密相同协作，跨地域、跨部门的快速团队互助
   对客户关系的周全治理，以及对销售流程的有用治理
   随需应变快速服务，增强客户服务满足度
   周全提升企业的治理能力
3、系统价值：
   降低相同与协作成本，显著提高事情效率和产出
   显著提高的组织天真性、市场应变、竞争能力
   实现知识与履历的分享、群集和再使用，提高组织学习能力
   实时相识市场变更，制订天真的产物计谋以及市场计谋
   树立以客户为中央的治理头脑——将客户作为企业最主要的资源，举行系统化的治理，提升客户价值、沈阳软件定制

提高客户满足度。
4、适用企业   
    适用于各行业企业市场销售、客户服务、售后治理、财政治理、一样平常办公等，用于周全治理企业各种客户档案、客户销售、产物销售、财政情形和售后服务等信息的建设，规范客户、销售、产物、财政、售后资源库，并实现对客户资源、产物销售的动态跟踪治理及客户价值再挖掘，真正施展客户、销售资源的作用，周全有用使用一切资源，为企业到达“捉住客户、扩大销售、高效治理”的目的。