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综合商业智能系统

2019-03-24 13:44:26 来源:沈阳软件公司 作者:沈阳软件开发


        策划与研发:通过对研制过程的全方位分析,管理者可以有效地改善研发过程的绩效。通过对产品策划的全景式了解,管理者可以不断提高新产品创意过程的产出和效率。
        营销与销售:借助市场分析和地图化的营销分析工具,企业决策层可以清晰地掌握市场开拓和营销的结果。利用销售分析功能,管理层不仅可以知道目前已经获得的销售订单的情况,还能进一步了解赖以生成销售订单的销售线索和销售机会的情况,分析销售过程的效率和效益,并进一步指导未来的销售过程。
        生产管理:通过对生产过程的进度、成本、质量、周期等各方面信息的分析,管理者可以全方位地了解生产的进程,及时发现存在的问题,找出影响生产进度的重点产品、需进行采购和生产的配套缺项物料,了解生产成本的变化趋势和影响因素,进而动态地调整生产计划、生产指令。同时在满足生产需求的基础上,提高设备利用率、促进产销衔接,促进安全生产。
        服务管理:通过对服务活动的分析,管理者可以迅速地发现企业在提供服务过程中的问题,评估服务过程的工作质量和效率,了解客户的满意度,掌握久拖不决的疑难问题及其解决进展。分析企业在服务过程中资源分配的合理性,并通过服务过程收集客户对企业及产品的意见,进而使这些意见转化为产品改进和企业运营过程的改善。 
        供应链管理:借助业界公认的供应链分析方法,管理层可以随时了解大到整个企业、小到每一次供应链交付活动的绩效,通过对企业供应链活动的交付、成本与利润、资产周转情况的分析,及时发现业务活动中的薄弱环节,改善生产经营活动的供应链交付水平,从而从根本上降低企业成本、提高资产运行效率、满足客户的需要。利用该模块中的库存分析工具,可以及时掌握库存变动、了解库存的呆滞和积压情况,提高库存周转和流动性。
        项目管理:融合先进的项目管理理论并结合企业管理实际状况而建立起来的项目管理分析模块,可以帮助项目管理者跟踪重大项目的进展,及时发现影响项目质量、进度的各方面因素,了解项目的财务状况并采取措施保证项目的财务收益与现金流,从而及时掌控项目目标的完成状况,采取有效措施,推进项目的完成。
        客户管理:优质的客户是企业未来发展的根本保证。借助分析工具和实时的业务数据,管理者可以动态地进行客户识别,了解各类客户的绩效表现,从而制定有针对性的客户政策,促使客户质量不断地提高。对客户历史数据的有效分析,还可以挖掘出客户更多的需求,实现交叉销售。 
        供应商管理:通过对实时供应商数据的分析,企业可以分析供应商的类别并了解其履约表现、制定供应商评定的标准,促进供应商不断提高其绩效。
        产品管理:借助基于产品战略管理的思想而设计的产品分析工具,企业可以及时地掌握各产品的盈利能力与市场潜力,制定差别化的产品政策。在了解产品及销售趋势、投资收益、资产周转、库存等全面信息的基础上,决策层可以及时、准确地制定产品策略。 
        资产管理:企业的生产设施、设备是运营资产的重要组成部分,也是企业赖以运营的基础设施。借助分析工具了解这些资产的运行状况、及时发现问题,在支撑企业保证足够运营能力的同时控制运行成本、保证生产、运营的高效、可靠,也是管理者需要关注的重要问题。 
        质量管理:借助基于ISO9000 质量体系标准设计的质量运行状态分析工具,管理者可以及时了解企业整个质量体系的运行状态,发现体系存在的问题。通过对不合格项的分析,发现存在缺陷的部位、环节,掌握问题整改的进展,了解客户满意的水平和导致不满意的原因。
        信息系统管理:有效的信息系统是产生管理决策所需要数据的基石。IBI 系统所设计的数据质量分析工具可以帮助信息系统管理者分析数据的质量,找出不准确、不及时的数据源和责任人,促进数据质量的提高。通过IT 系统运行维护质量分析工具,可以发现系统运维过程中的工作质量问题,从而不断改进运维水平,保障系统的长期有效运行。 
        协同绩效管理:利用协同绩效分析工具、对企业管理活动和支持性活动进行持续的分析,提高非生产经营领域的工作效率,也是改进内部绩效、提高企业整体竞争力的重要手段。 

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