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知识库管理系统

2019-03-24 13:38:55 来源:沈阳软件公司 作者:沈阳软件开发


2、流程指引
  按岗位设计好每个工作流程点,并按工作流程点智能匹配相关要素,索引相关的工作指导信息。系统将根据登陆用户的不同角色而在工作流程中显示不同内容。也可以显示整个公司流程,方便调阅。
3、统计分析
  包括最新知识榜、最热知识榜、知识之星榜、知识求索榜、热门点击、热门评论、热门推荐等,统计分析功能为数据挖掘提供了素材,进而为系统的优化和管理决策提供参考依据。
4、你问我答
  用户可以针对工作中的问题求教,通过用户之间相互提问和解答来达到学习和解惑。用户对他人问题的解答可以获得积分,这提高了学习的互动性和积极性。
5、知识共享
  个人知识共享为每个用户提供了管理及收藏知识的空间。用户可以将对自己有用的知识、经验、问题收藏到个人知识共享中。知识共享也是将个人知识变为组织知识的过程,这有效地解决了知识、经验因某个岗位人员的流动而流失的问题。
6、知识交流
  知识交流是隐性知识和显性知识转化和传递的重要场所,也是职工信息交流、问题讨论和知识获取的场所之一。知识交流既具有一般论坛的栏目管理、话题管理、帖子管理、精华贴管理、帖子查询等应用功能,又具有与知识管理密切相关的特色应用功能。
7、知识门户
  用户可以通过个人知识门户内上传知识,发布经验、上传照片、订阅知识,对知识和经验进行管理,并且可以修改个人资料。
8、积分地带
  通过积分机制,鼓励员工共享与交流知识行为。员工获得的积分可以在礼品兑换专区中兑换相应礼品,同时积分也可转化为KPI,这与企业的绩效管理有机连接起来。
9、智能匹配
  搜索引擎主要实现对知识库中的各种知识文档进行全文检索,保证用户能够快速有效地访问其权限内的知识资源。智能匹配功能实现了搜索引擎同知识库、主要相关系统的高度集成和整合,解决了知识搜索的全面性、高效性及文档的访问权限控制。 
 
 

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