摩卡端到端监控管理

　　Actor，服务流所面向的对象，抽象出来的一个实体。
　　- 字段：服务流执行过程中所使用到的字段，通过字段，可以把已定义的点串联为一个可执行的流。
　　- 特征字段：字段中比较特殊的字段，用户在搜索数据时必须具备的字段。
　　- ActionEvent： Action能够分解为的最小的粒度，监控模型中，把每个Action都分解为三种ActionEvent，并将每个ActionEvent和相应的数据源中所能够获取到的操作的点对应起来，来实现监控。ActionEvent分为：开始、结束、异常。其中，异常包括错误和超时。
　　- 应用事件：在Adapter中，定义了能够从数据源中捕获到的，有价值的用户操作，并给这些操作定义了名称，就是应用事件。
　　- 数据源字段：数据源中能够捕获到的，有价值的字段，这些字段和角色属性字段需要设置映射关系，这样才能把已定义好的服务流和真实的数据一一对应起来。

端到端响应时间管理报表功能
　　- 快照显示：快照分为三层，管理员可以很明晰的看到该服务流各个层次的可用性和性能状态。性能状态主要是指各个节点及连接线的响应时间。
　　- 图表显示：管理员可以根据自己的需要，自定义显示服务流的响应时间图表中的哪几个，最多显示八个。
　　- 服务流监控查询：管理员可以根据自己的需求定制搜索条件，进行搜索；搜索条件也可按视图定制，也可按查询字段定制。视图是由用户自定义的，通过用户所定义的规则来表达业务上的含义

亮点

系统瓶颈问题给用户带来了大量的困扰，Mocha E2E可以帮助用户解决端到端的响应时间问题，目前摩卡软件是国内唯一一家具有端到端响应时间管理产品的厂家，通过Mocha E2E，用户可以快速的定位并解决问题。 
端到端跨应用平台监控 
复杂的系统架构涵盖Web服务器、应用服务器和数据库服务器。可以实现端到端跨应用平台监控，一旦发现用户的响应时间慢，将迅速找到问题的瓶颈，并且快速解决。

定位故障原因 
一旦有相关用户投诉，系统管理员能够很快地找到相关资料，并定位问题的根本原因。

系统资源与响应时间关联 
系统管理员能把应用系统的响应时间与当时系统资源使用情况（例如CPU，内存）相关联，了解当时系统慢是不是因为系统资源（例如CPU、内存）不足造成的。

获取在各个应用阶段的事务反应时间 
系统管理员能够获得用户登入业务系统中各个子系统的响应时间的历史纪录。

IT部门主动服务，提高满意度 
通过摩卡端到端响应时间管理，系统管理员可以主动预防企业领导者登入系统的时候，发生系统响应时间慢等问题，极大地提高了公司领导对IT部门的满意度。

各个系统关联性的定义
通常情况下企业的业务系统错综复杂，多个业务系统的环节没有关联性。Mocha E2E可以方便的为用户定义业务流程。 

产品化通用模型，无须改造现有系统
产品化的通用模型，可以灵活的定义业务流而不需要为各个应用系统单独开发。现有被监控系统无需改造，具有较好的可扩展性。 

支持ARM和日志等多种监控模式 
广泛的监控模式支持，支持业界的ARM标准，同时对不支持ARM的系统可以采用日志的方式监控，满足了多数系统的监控需求。 

从业务角度出发自顶向下的监控
从业务角度出发，自顶向下的监控，解决了原有自底向上的单个资源无法监控业务的问题，同时可以找到问题的根本原因。

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