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适用于各行业企业市场销售、客户服务、售后管理、报价管理、项目管理、生产管理、产品管理、库存管理、财务管理、办公管理、人力资源等，用于全面管理企业各类客户档案、客户销售、产品销售、库存管理，生产流程、财务情况和售后服务等信息的建立，规范客户、销售、生产、产品、财政、售后资源库，并实现对客户资源、产品销售的动态跟踪管理及客户价值再挖掘、管控生产、规范管理，全面整个企业的所有管理需求，有效利用一切资源，为企业达到“客户生产 销售——全面管理、高效运作”的目的

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