如何做酒店业小程序 3实际开发案例

酒店需要把服务放在第一位，它需要一个小程序应用程序来解决用户的需求，从酒店预订，咨询到付款，一个小程序可以节省大部分的人力和资源，可以说是酒店在拥有酒店小程序方面，它可以帮助许多公司和企业升级和改造移动互联网时代，并取得了可观的效益。那么，酒店业应该如何做小程序？

如何做酒店小程序：应该解决这些只需要

小程序在酒店业有很多应用，但对于酒店业来说，最重要的是把服务放在第一位，重点是解决用户在现实生活中遇到的问题，解决问题的唯一方法更好，让您自己的酒店产生利润。

酒店预订

客户可以通过小程序了解酒店的环境，评级，服务评估和其他信息，避免选择服务差的不熟悉和昂贵的酒店。您还可以预订登记入住时间段并自由设置所选房间套餐，为客户提供灵活的时间准备和有效的时间表，以改善用户体验。

预约取票

在过去，客人必须写手写或使用手机输入长发票，他们必须在前台等待很长时间。经历非常糟糕。使用小程序，您可以直接在预先存在的微信中获取发票标题和邮寄地址，还可以预约取票，从而节省大量时间。

客户咨询

直接在小程序页面上显示酒店的微信和客服电话，客户直接联系，触摸它，及时捕捉客户需求，快速解决客户疑虑，展现高专业和优质服务，改善用户体验。

信息显示

对于一些非必需品，如空气净化器，除湿机，冰箱，一次性浴缸套等，客人不知道酒店是否提供和收费，如果需要，这将使客人感到无助。如果您使用小程序，请将这些项目放在小程序上，并清楚地介绍它们。客户点击后，客户服务将直接发送到房间。由此产生的消费从存款中扣除，便利性增加了一个以上。

酒店，娱乐和休闲项目也提供辅助服务。放置在小程序之后，很容易更改并节省大量成本。

第二家酒店小程序怎么办，6个实际开发案例

同程艺龙酒店小程序分享砍价大力推广

在2018年夏天，桐城一龙在其“桐城一龙酒店门票火车票”的小程序上发起了“讨价还价”活动。该活动实际上是返现活动的“社交版”，它更强大，更有趣。用户选择上述小程序中的任何酒店下订单并完成付款。订单确认后，可以邀请朋友帮助客户在微信“讨价还价”。

通过这种形式，“西城逸龙酒店门票火车票”小程序也成功进入了阿拉丁队的小程序top3排名。

铂涛想为消费者提供丰富的体验生活圈

而不是Platinum开发的酒店微信小程序，不如说它是一组垂直的美容组评论。在未来，除了住宿，餐饮，艺术和生活，白金将向我们展示哪些生活场景，值得更多的期待和思考。

速8想更好地服务会员

“目前，'速度8中国'微信小程序的表现仍然令人满意。” Speedo Aite营销总监霍雷（沈阳）国际酒店管理有限公司推出基于微信小程序的页面速度，“速8中国”目前，酒店主要提供酒店预订，商场，会员个人设置和其他相关的功能。同时，Super 8将APP中的促销焦点地图放入小程序，并将其显示在主页上，以便会员可以更轻松地了解Super 8的实时推广。霍磊表示，速8的另一个目的是推出微信小程序，以便更好地为会员服务。

三家酒店小程序增加营销功能，以提高客户粘性

如何做酒店小程序，酒店业也应该通过小程序实现营销目的，通过各种营销方式，更多的用户可以了解酒店，获得更多用户，并创造更多价值。例如，可以涉及这些营销推广功能，以便您可以以低成本推广它：

　　品牌宣传

它展示了酒店的相关文化，现场布局照片，酒店发展历史等，向消费者清晰展示品牌故事，全方位展示酒店文化，树立良好的行业形象，更好地推广企业品牌。

　　建议反馈

对酒店提供的产品或服务的反馈，倾听用户的意见，改进相关的运营计划，与用户建立良好的互动，关注用户意见，改善用户体验。

　　信息记录

酒店小程序拥有专用的数据库，酒店可以通过数据库更全面地了解用户信息，然后根据数据库进行数据分析，了解用户的需求和偏好，以便随后优化和改进他们的工作，为用户提供更优质的服务，提升客户满意度，善用口碑，带来更多流量。

　　会员营销

酒店小程序还可以嵌入营销功能，如“会员+卡券+积分+全面减少+分发”，以提高会员和会员的招聘能力，并采用新的会员制度，会员享受折扣，并推荐返回积分/卡。它有助于酒店轻松获得客户，存款会员和促进二次消费。

当酒店业做小程序时，我们必须充分考虑行业特点，并设定符合行业特点的功能。只有小程序可以很好地满足用户的需求，酒店公司可以从中获利。

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