微信 enters the European market, pays and doubles insurance with 小程序

Image source: Visual China

Titanium Media Note: Tencent last week opened 微信 open class to London, which is also the first official announcement of 小程序, 微信 paid overseas. After the public class, Titanium Media interviewed the 微信 payment and the head of the 小程序 team, and conducted an in-depth exchange on the 微信 payment strategy and the latest development of 小程序.

In March 2018, a French brother who had studied in China "speaks" Ma Huateng's video became popular. The little brother asked Tencent why he didn't come to France. He said in the video, "I really feel that you (Ma Huateng) betrayed. I am because you let me use addiction with 微信. Now I am back in my own country, it is too backward."

He mentioned the convenience of paying 微信. He can go out in China without a wallet. However, after returning to France, he can't do this. It feels like he has returned to more than ten years ago.

Intuitively, 微信 is already preparing for a big step into the European market, but it is still far away from the ideal of the French brother in his hometown “going out without a wallet”.

From the second half of 2018, 微信 paid to formally enter Europe. According to the incomplete statistics of the titanium media, only one of the dozens of merchants near the famous scenic Windsor Castle is marked with the support of 微信 payment and Alipay. Some merchants told Titanium that credit card payments still dominate the local payment.

A merchant near Windsor Castle that supports 微信 payment and Alipay

xx 微信团队证实了这一观察结果。他们告诉Titanium媒体，微信付款仍处于欧洲发展的早期阶段，特别是在英国市场。

在微信团队看来，欧洲市场与香港，澳门，台湾和东南亚有很大不同。欧洲商人的特点是他们的需求不是建立支付手段，而是更多地关注微信本身的价值。 微信支付应该能够整合生态功能，包括公共号码，小程序，以服务商家。

在港澳台及东南亚，微信与大小商户更合作，以便利和便利的方式吸引游客。

这背后的深层原因可能是中国游客的数量。

跟随中国游客进入海外市场，以及他们的购物习惯，包括移动支付。在中国大陆有更多游客的香港，澳门和台湾，优惠的红包足以吸引游客。在欧洲市场游客相对较少的情况下，微信支付需要收集微信的整体实力，提供更多服务而不是支付——，以吸引中国游客。

除了支付微信之外，小程序正在成为欧洲品牌与中国市场之间的新联系。卡地亚，迪奥，阿玛尼等知名时尚品牌已经开通了微信小程序。

对于小程序，微信团队的两个主要主题是保留和商业化。

微信团队向Titanium媒体透露，目前小程序活跃用户超过2亿，其中50％以上是用户自己返回的（从历史列表或任务栏检索小程序），“我们希望此数据更高，以后让用户上线并搜索小程序习惯。“

In terms of commercialization, the 微信 team mentioned that there are currently 小程序 ads open, including open screen ads and banner ads. "We will also think of a lot of ways to help developers make money, which is inevitable, but the only thing that can be thought of at the moment is the way of advertising."

(This article is the first titanium media, author/Cai Pengcheng)

以下是钛媒体对微信支付和小程序团队负责人的访谈节选，略经钛媒体编辑： 

微信支付在欧洲仍处于“早期阶段”

Is the payment service a new window or opportunity for the main business of 微信 in the future? What is the next point to focus on?

A: Paying to the sea is a window and an opportunity. 微信 paid to the sea also began because the user's needs began to consider how to support cross-border payment scenarios.

Our basic logic is to create a consistent experience for the user, that is, how it is in the country, and the same experience as far as possible outside the country. At the same time, domestic businesses and enterprises can pay for the benefits through 微信, or 微信, and we can also allow overseas businesses and companies to benefit from the same. In this case, the value chain is effective, so that we can do more with less.

Now, Hong Kong's local wallet has developed very fast, and the effect of the integration of the two places is very good. In other areas, we are also very open to see this opportunity. For example, in the Southeast Asian market, we are actually doing this consideration.

Of the top 15 outbound tourism destinations in China in 2017, only Russia is on the list in Europe (Source:《中国出境旅游发展年度报告2018》)

微信 pay for the current situation in the UK market?

xx 答：现在英国市场仍处于初级阶段。较大的零售商已经支持微信付款，但仍有许多事情可以做。在欧洲市场，我们在荷兰设有办事处，并将有一个团队专注于这个市场。欧洲2019 - 2020年的报道将比现在好得多。

欧洲市场有哪些特点？ 微信付款有哪些机会和挑战？

答：欧洲市场很有特色。基本上，商家的需求是微信，而不是微信。与日本，韩国，东南亚和港澳相比，这一特点尤为突出。头品牌中没有人不知道微信，他们都认为微信是宝藏，但他们不知道如何挖掘这个宝藏。

在此基础上，他们觉得我有一个公共号码，或者我想做小程序，似乎微信付钱让我接。在这个时候，我们应该充分利用这一优势作为支付服务。如果我们只付钱，我们可以诚实地说竞争力不强，但因为我支付微信，一切都从微信开始，这非常重要。

此外，这里的服务提供商也有很棒的功能。他们的主要资金来源不是依靠收据服务。它基于小程序的开发和公共号的操作。许多服务提供商都是这样的，特别是在欧洲。

为什么欧洲服务提供商使用运营公共号码和小程序作为利润点？

答：首先，这个市场更纯粹是以游客为主导，与香港，澳门，日本和韩国有很大不同，日本和韩国的消费者旅游比例很高，或者是常客;

其次，我们目前的合作伙伴服务提供商的很大一部分都是从最早的公共号码开发者的角色转变而来，他们带来了自己的客户或带来了他们自己的需求。特别重要的是，这里的商人为服务和发展付费，他们给了很多钱，这与中国截然不同。

例如，一年的运营费用的公共帐户沈阳APP软件

使用数千欧元，甚至一两千欧元。他签下了60个商人，并在一年内拥有非常稳定的资金流。

欧洲市场是否会面临许可证问题？什么是监管环境？

答：除了在香港等地区申请牌照的人士外，我们并非所有其他地方的持牌人，因此我们无权收取订单。所有这些都是我们合作的合作机构。相当于我们我们是一种支付工具/支付方式（如现金或信用卡，但我们是手机），收款人他们收到钱，帮助商家清算，所有这些都由当地被许可人完成。

公众号已证明能挣钱，小程序该怎么挣钱

今年1月，张小龙在致辞中表示，小程序仍有很大提升空间。从平台和生态的角度来看，让小程序成为一个更加温和的产品，可以卷起来。现在最大的挑战和困难是什么？

答：我们认为最大的挑战是建立用户获取小程序知识和应用的途径。这件事不可能在一夜之间完成，但它正在慢慢培养这个过程。现在是什么阶段？在标准化服务的阶段。

目前，超过50％的2亿+活跃用户是由用户自己返回的。——无论他是来自历史名单还是任务栏，他通常都是自己归来的。我们希望以后这些数据更高，让用户在线开发搜索小程序的习惯。

您如何看待一些开发人员抱怨小程序“立刻使用它”的想法？因为对他们而言，他们会认为用户更难以保留。

- 答：关于开发人员用完的问题，第一年微信公开课，小龙说，跑出来的概念，实际上是“服务在你的指尖”，然后“你去的时候逃跑”把它作为标签定义，将其放在小程序中。

在微信公开课的第二年，小龙站起来强调。——我去年说过“让我们走开”。今年我想说“他们会再回来。”事实上，他表达的意思是什么？这只是一种服务状态获取，他认为这是最佳的。

例如，他认为如果我想要一个服务，我可以在微信中快速找到它。例如，我用声音找到“帮我转移中国南方航空公司的小程序”，然后就出来了。如果有灯，我必须调整其颜色质量。我第一次匹配它时不需要蓝牙。我可以在这个时间扫描吗？

他想表达的是获得服务的方式，但下半部分仍然是建议——的另一个问题。我们说，“他会回来的。”事实上，我们一直在努力做到这一点。

事实上，我们仍然希望加强回流，但现在中国很多人都有问题。—— Push的控制使许多人发现难以操作。为什么会这样？实际上，它与以前的现象不同。

例如，如果你创建一个应用程序，在用户安装它之后，你如何获得它，你如何得到它，用户实际上站在一个非常非常不利的位置。您现在安装该应用程序，当您完成它时，您将播放一个窗口“你想推送通知”，你会打开“允许”吗？大多数人不会。

那么为什么我们必须将Push控制权交给开发人员呢？虽然我们还没有找到更好的方法来解决这个问题，但我们会继续努力，但是我们每个人都觉得，这种过度推动的形式，我们认为它是不健康的，或者对我们而言。作为用户，它不友好。所以无论外部开发人员多么响亮，我们都没有打开这扇门。

作为用户，我们考虑的所有问题都没有价值。如果有害，我很抱歉，这件事对开发者来说没用。

小程序内容和平台级别的哪些规则或机制可以激励开发人员获得更好的回报？换句话说，平台是否有更多的想法让开发人员帮助他们赚钱？

答：我们已经做了很长时间了。相对而言，公众的自营空间大于小程序，所以当很多人玩的时候，他会留住粉丝，他有办法赚钱。 小程序目前，这个命题（如何激励开发人员）是一个必须考虑的平台。如果你不能赚钱，就不会有更多的人进来。

因此，我们现在能想到的一件事就是打开小程序广告。我们最近打开了小程序公开广告，并且还发布了小程序横幅广告。这是我们使用该平台进行广告宣传并帮助他们让更多广告客户投放广告的方式。

我们还会想出很多方法来帮助他们赚钱。这是不可避免的，但现在考虑它的唯一方法是广告方式。

此外，对于初始开发人员，我们还将提供一些政策支持，以帮助他们积累初始初始流量，如何让人们看到，这些是我们正在考虑的问题。

还有一个具体的措施和例子，我们现在做平台的开发者服务市场，前期已经开放了“插件市场”。有很多人说我去做小程序，做得很好，但没有人知道，没有人用，我赚不到钱怎么办？没有人用意味着没有广告收入。

现在通过“插件市场”，很多人做的东西很好，那把它变成插件，放在插件市场里面，小程序的企业或个人看到这个插件能解决问题的时候，你可以跟他买。所以我们一直在这个方向上去努力，服务插件市场。

所以对我们来讲，第一，最重要就是人/用户;第二，开发者;第三，企业市场这是必然的，一定会想办法把这些做起来我们才能成，先成就大家我们才。有钱赚。

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